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十堰分企业 常态化培训提升服务质量

发布时间:2018-10-17
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本网讯(通讯员王晨)近日,十堰市分企业人民路连锁店利用休息时间集中对全体员工进行业务培训,收到良好效果。

培训由店内年轻员工主授,以实际业务工作为内容。培训形式不落窠臼,增强课堂互动性,并增加了现场测试、学员与老师双向评分等环节。通过培训,员工们不仅开阔了视野、提升了能力,也增强了团队凝聚力。

此次培训是分企业连锁店员工系列学习课程的一部分,相关人员表示,后续将通过不同板块的重点培训,着力构建全体员工的专业常识体系,提升门店服务质量,并逐步完善员工工作量化考核制度。

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